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A CFI conectou a pontuação comportamental do TradeWise à Kaiana, enquanto a DXtrade agora permite que brokers adicionem o serviço de análise comportamental da Notofin à oferta aos clientes. Os dois produtos usam os históricos de trading dos clientes para ir além de lucros e perdas, mas seguem caminhos diferentes para coletar e apresentar essas informações.
CFI conecta pontuação a chat
O TradeWise identifica padrões recorrentes na atividade anterior de um cliente e os transforma em uma pontuação chamada Trading Behaviour Score. A Kaiana oferece aos clientes uma forma conversacional de perguntar o que contribuiu para a pontuação ou como seus hábitos mudaram ao longo do tempo.
Alguém que perceba uma mudança após várias operações, por exemplo, pode perguntar à Kaiana o que a análise identificou na atividade recente. A CFI afirma que o recurso foi criado para facilitar a revisão de decisões anteriores.
Ziad Melhem, CEO do CFI Financial Group, já havia falado sobre o TradeWise como parte do ecossistema de IA do broker em uma entrevista em agosto à Finance Middle East. O anúncio mais recente explica sua conexão com a Kaiana e informa que o recurso está sendo disponibilizado na versão atual do aplicativo da CFI para iOS e Android. A disponibilidade varia de acordo com o mercado.
DXtrade permite que brokers adicionem contexto
A integração da DXtrade dá uma opção aos brokers: as empresas que licenciam a plataforma podem decidir se incluem a Notofin, uma plataforma externa de inteligência de desempenho, em sua oferta aos clientes. A Notofin importa automaticamente a atividade de trading e pode combiná-la com informações fornecidas pelos traders, incluindo registros em diários, capturas de tela, contexto de execução e anotações emocionais associadas a decisões específicas.
A análise da Notofin foi desenvolvida para identificar pontos fortes e erros recorrentes, além de situações em que a atividade se desvia de um plano de trading. Os traders também podem avaliar sua consistência em aspectos como timing, disciplina de risco e adesão a uma estratégia. Kaloyan Ivanov, Co-CEO da Notofin, afirmou que o trabalho com a Devexperts acrescenta uma camada comportamental à DXtrade. Os detalhes ampliados do produto foram divulgados primeiro pela Finance Magnates.
O que uma equipe de operações deve verificar
Nenhum dos anúncios apresenta evidências de que esse tipo de feedback melhora os resultados de trading. A CFI não divulgou como calcula o Trading Behaviour Score, por isso um operador deve perguntar quais atividades alimentam a pontuação, como ela é calculada e quais informações são exibidas aos clientes. A disponibilização do aplicativo depende da disponibilidade em cada mercado, o que também deve ser verificado antes que as equipes de suporte tratem o recurso como universalmente acessível.
No caso da Notofin, a qualidade de algumas conclusões depende de os traders registrarem suas emoções e o contexto de tomada de decisões de forma consistente e precisa. Os brokers devem definir o que se espera que os traders informem, como esses dados são apresentados junto à atividade de trading importada e quais controles se aplicam à análise resultante, voltada aos clientes. Também devem verificar quais informações a integração transmite entre os sistemas e como os clientes podem entender a base de uma observação.
