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OANDA Securities pondrá fin a su servicio de MT4 en Japón el 14 de noviembre de 2026, dos semanas antes de lo previsto, tras citar incidentes de seguridad relacionados con el alojamiento en servidores privados virtuales (VPS) de terceros. La nueva fecha adelanta una retirada anunciada por primera vez en marzo y deja a los clientes menos tiempo para prepararse para la migración de cuentas y los cambios en sus configuraciones de trading.
Por qué el broker adelantó la fecha
El cambio de calendario se produce tras un acceso no autorizado a Onamae.com Desktop Cloud, un servicio VPS gestionado por GMO Internet Group que los traders minoristas utilizan para alojar MT4 y MT5. El incidente podría haber afectado a hasta 26,739 servidores. Brokers, entre ellos OANDA, emitieron avisos de seguridad urgentes, restringieron las transacciones en las cuentas afectadas e indicaron a los clientes que cambiaran sus contraseñas y activaran la autenticación de dos factores.
Cómo se trasladarán las cuentas
Está previsto que las posiciones abiertas y los saldos de los clientes del servidor de Tokio se transfieran automáticamente a cuentas MT5 Standard Plan entre el 14-15 de noviembre. OANDA pide a los clientes que abran una cuenta MT5 antes del traslado, aunque afirma que creará una si es necesario. A los clientes que solo tengan un saldo se les pide que transfieran sus fondos antes del cierre; OANDA afirma que puede transferir los saldos que queden.
Una vez que finalice el acceso a MT4, los clientes del servidor NY podrán seguir operando a través de fxTrade o TradingView. La migración no incluirá las herramientas de trading: las plantillas, EAs e indicadores de MT4 no se pueden utilizar en MT5. Por tanto, los clientes deberán comprobar cómo pueden recrear o sustituir sus configuraciones actuales.
Qué dice OANDA sobre el soporte
En su aviso, OANDA afirmó que la antigüedad de MT4 y el fin del soporte oficial y del mantenimiento del sistema por parte de MetaQuotes habían dificultado el cumplimiento de los requisitos de seguridad actuales. OANDA Japan hizo obligatoria la autenticación multifactor (MFA) basada en OTP de Google Authenticator para iniciar sesión en MT5 desde el 31 October, tras anunciar el cambio el 29 October en relación con el incidente de alojamiento. Finance Magnates informó primero del nuevo calendario. OANDA afirma que los clientes deben proteger por su cuenta los entornos VPS externos, ya que sus protecciones no se extienden a servidores de terceros.
Qué conviene seguir de cerca
Los equipos de operaciones deberían comprobar qué clientes del servidor de Tokio tienen preparada una cuenta MT5, cómo se transferirán los saldos que queden en la fecha límite y si los clientes pueden acceder a la cuenta de destino. También deberían confirmar la vía que podrán utilizar después del cierre los clientes del servidor NY que operan con fxTrade o TradingView.
Las empresas que prestan soporte a estrategias automatizadas deberían identificar qué EAs, indicadores y plantillas de MT4 requieren una sustitución o una nueva configuración para MT5. En el caso de los clientes que utilizan alojamiento VPS externo, deberían confirmar quién es responsable de proteger cada entorno. El aviso de OANDA no detalla qué soporte ofrecerá durante la transición de esas configuraciones.
